Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi, motiv pentru care am creat această Politică de Confidențialitate pentru a vă explica practicile noastre legate de informațiile pe care le procesăm pentru a ne putea presta serviciile.

Veți putea găsi aici informații despre datele pe care le colectăm și modul în care acest lucru vă afectează. De asemenea, tot aici vă explicăm măsurile pe care le luăm pentru a asigura confidențialitatea datelor sumneavoastră.

Această politică de confindențialitatea se aplică tuturor serviciilor noastre pe care le regăsiți pe acest site, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Cine este operatorul de date?

Societatea care colectează și procesează datele NOLIMIT LEADER SRL, persoană juridică română, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J12/3211/2021, CUI 44554199 și sediul social stabilit în Jucu de Mijloc, str. Principala, nr. 244 J, jud. Cluj, telefon : 0740032988, e/mail cristina.bara@maxwellleadership.ro

Ce date personale colectăm ?

Datele personale sunt orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană. Putem colecta date personale de la dumneavoastră atunci când utilizați site-ul web, când completați un formular de înscriere/de contact sau când vă abonați la un program furnizat de noi sau la newsletterul pe care îl trimitem. Colectăm toate aceste date în vederea funcționării optime, a furnizării serviciilor și produselor solicitate de către dumneavoastră, a îmbunătățirii serviciilor/produselor pe care vi le oferim, pentru a putea înțelege solicitările dumneavoastră și a putea personaliza oferta serviciilor/produselor noastre. De asemenea, colectăm date pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal. Nu aveți obligația să furnizați datele cu caracter personal pe care le solicităm dar, dacă alegeți să nu faceți acest lucru, înțelegeți și acceptați faptul că este posibil să nu vă putem furniza serviciile noastre sau o calitate superioară a serviciului.

În activitatea noastră putem colecta următoarele categorii de informații:

Nume și prenume;

Adresa de email;

Număr de telefon;

Adresa de livrare în situația în care se comandă un produs/serviciu

Informații rezultate în urma înregistrării audio a convorbirilor telefonice (conținut și metadate);

Comunicațiile pe care le aveți cu noi sau pe care le direcționați către noi prin scrisori, emailuri, servicii de chat, apeluri și rețele de socializare;

Locația, inclusiv locația geografică în timp real a computerului sau a dispozitivului dumneavoastră prin GPS, Bluetooth, împreună cu locațiile WI-Fi hotspot și turnul celular cu sursă de mulțime, dacă utilizați funcțiile bazate pe locație și activați Serviciile de localizare setări pe dispozitiv și pe computer;

Date referitoare la modalitățile de plată și datele contului bancar.

Orice alte informații care sunt necesare desfășurării activităților societății în scopurile pe care vi le vom indica.

În ce scop procesăm datele dumneavoastră personale?

Colectăm și procesăm datele dumneavoastră în scopuri variate precum:

– Pentru a vă oferi un conținut personalizat (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dumneavoastră individuale);

– Pentru a ne îmbunătăți Site-ul (ne străduim încontinuu să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite de către website-ul nostru pe baza informațiilor și a feedback-ului pe care îl primim de la dumneavoastră);

– Pentru a îmbunătăți serviciul de relații cu clienții (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările și nevoie clienților );

– Pentru a procesa plățile dacă achiziționați produsele/serviciile noastre, pentru a vă furniza starea comenzii, pentru a vă ajuta cu întrebările și cererile și pentru a evalua reclamațiile;

– Pentru a vă contacta în vederea detalierii serviciilor oferite de noi sau a purtării de discuții prealabile contractării, acest lucru se va întâmpla doar după ce dumneavoastră v-ați exprimat consimțământul separat și expres în acest sens;

– Pentru comunicările periodice în scop de marketing ( transmitere newsletter, materiale, articole, informații despre produse/servicii/proiecte viitoare);

– Pentru concursurile sau promoțiile la care participați;

– Efectuarea de analize interne (incluzând analize statistice), atât cu privire la produsele/serviciile oferite, cât și cu privire la portofoliul de clienți, pentru îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor/produselor;

Care sunt drepturile dumneavoastră legate de datele personale?

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare: aveți dreptul să solicitați informații despre faptul că deținem informații personale despre dumneavoatră și, dacă da, despre ce informații este vorba și de ce le deținem; Dreptul la acces: aveți dreptul de acces la informațiile dumneavoastră. Acest lucru vă permite să primiți o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați dacă le procesăm în mod legal;

Dreptul la rectificare: aveți dreptul să ne solicitați rectificarea informațiilor personale în cazul în care acestea sunt incorecte sau completarea lor în situația în care sunt incomplete.

Dreptul la limitare: aveți dreptul să ne solicitați limitarea datelor prelucrate în situația în care acest lucru este posibil ținând cont de scopul prelucrării.

Dreptul la ștergere: aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră. Astfel puteți să ne solicitați ștergerea sau eliminarea informațiilor personale acolo unde nu avem motive întemeiate pentru a continua să le procesăm. În același sens, aveți dreptul să ne solicitați ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră în situația în care v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării (vedeți mai jos).

Dreptul de a vă opune prelucrării: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră persoale în cazul în care prelucrarea are la bază un interes legitim și ceva din situația dumneavoastră concretă vă face să aveți obiecțiuni referitoare la prelucrarea pe acest motiv. Totodată, aveți dreptul să faceți obiecții în cazul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră în scopuri de marketing direct și nu avem consimțământul dumneavoastră;

Dreptul de a solicita restricții în ceea ce privește procesarea informatiilor personale: aveți dreptul să ne cereți să spuspendăm procesarea datelor dumneavoastră personale în anumite cazuri.

Dreptul de a vă retrage consimțământul: în situația în care v-ați dat acordul pentru colectarea, procesarea și transferul informațiilor dumneavoastră personală, într-un anumit scop, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment. Odată cu notificarea de retragere a consimțământului transmisă de către dumneavoastră, noi nu vom mai procesa informațiile dumneavoastră în scopul/scopurile pentru care l-ați retras, cu excepția cazului în care avem altă bază legitimă în acest sens.

Dreptul de a depune o reclamație Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile anterior menționate, vă rugăm să transmiteți solicitarea dumneavoastră la adresa de mail  cristina.bara@maxwellleadership.ro . Pentru a vă exercita drepturile anterior menționate nu se solicită niciun fel de taxă. Totuși, în situația în care cererea dumneavoastră este vădit nefondată sau exagerată, este posibil să solicităm o astfel de taxă sau să refuzăm să dăm curs cererii. În vederea procesării cererii dumneavoastră referitoare la drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale se va putea solicita identificarea prin prezentarea unui act de identitate. Aceasta este o altă măsură de securitate pe care o luăm pentru a ne asigura că informațiile personale nu sunt divulgate niciunei alte persoane care nu are dreptul să le primească.

Căror destinatari le putem comunica datele dumneavoastră? Compania noastră comunică datele dumneavoastră cu caracter personal intern și anumitor terțe părți selectate în următoarele situații: – Administrații și organisme publice în cazul în care acestea le solicită în conformitate cu normele ficale, de protecție a muncii, de siguranță socială sau cu oricare alte reglementări aplicabile; – Comunicarea legală; – Furnizorilor de servicii de terță parte ( de exemplu: furnizorii de servicii IT, arhivare în format fizic și/sau electronic, curierat, utilitați, audit, serviciilor de suport, furnizorilor care procesează plăți, analizează date, furnizează servicii clienților). În toate cazurile, terții cu care se partajează anumite date cu caracter personal vor dovedi în prealabil adoptarea măsurilor de natură tehnică și organizatorice adecvate pentru protecția corectă a datelor dumneavoastră personale. În acest sens, menționăm faptul că societatea noastră încheie contract cu fiecare astfel de terț și prin care se specifică expres măsurile de protecție a datelor personale. Mai mult decât atât, aceștia au acces la datele cu caracter personal necesare pentru a-și îndeplini funcțiile dar nu le pot folosi în alte scopuri.

În situația în care doriți mai multe informații referitoare la comunicarea datelor către partenerii noștri, nu ezitați să ne contactați la adresa de mail  cristina.bara@maxwellleadership.ro.

Link-uri exterioare Pe site-ul nostru putem să includem sau să oferim produse și/sau servicii ale unor părți terțe. Aceste site-uri ale părților terțe au politici de confidențialitate separate și independente. Astfel, îți recomandăm să citești politicile acestora pe care le regăsești pe site-ul lor și, de asemenea, termenii de condiții ai site-ului. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul și activitățile acestor web site-uri conexe. Totuși, căutăm să protejăm integritatea site-ului nostru și acceptăm orice feedback referitor la aceste site-uri. Această politică de confidențialitate se aplică doar informațiilor colectate prin intermediul website-ului nostru și nu informațiilor colectate offline.

Termeni și condiții

Consimțământul dumneavoastră Prin utilizarea site-ului nostru în continuare, admiteți că ați luat la cunoștință și vă dați consimțământul față de politica de confidențialitate a website-ului nostru.

Contact

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta folosind informațiile de mai jos:

NOLIMIT LEADER SRL, persoană juridică română, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J12/3211/2021, CUI 44554199 și sediul social stabilit în Jucu de Mijloc, str. Principala, nr. 244 J, jud. Cluj, telefon : 0740032988, e/mail cristina.bara@maxwellleadership.ro